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Reestruturação da Farmácia Municipal de União da Vitória-Paraná e criação de Farmácia Distrital
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Título
Reestruturação da Farmácia Municipal de União da Vitória-Paraná e criação de Farmácia Distrital
Tipo de documento
Resumo
Descrição
Resumo publicado no Jornal de Assistência Farmacêutica e Farmacoeconomia (JAFF)
Fonte
JAFF
Ano de publicação
2022
Referência (Vancouver)
Bostelmann VML. Reestruturação da Farmácia Municipal de União da Vitória-Paraná e criação de Farmácia Distrital. J Assist Farmac Farmacoecon. 2022;7(Suppl 1).
Identificador
2022JAFF061
Title
Restructuring of the Municipal Pharmacy in União da Vitória, Paraná, and Creation of District Pharmacies
Document type
Abstract
Description
Abstract published in the Journal of Pharmaceutical Care and Pharmacoeconomics (JAFF)
Source
JAFF
Publication year
2022
Reference (Vancouver)
Bostelmann VML. Reestruturação da Farmácia Municipal de União da Vitória-Paraná e criação de Farmácia Distrital. J Assist Farmac Farmacoecon. 2022;7(Suppl 1).
Identifier
2022JAFF061
Resumo
Ao se considerar que a estrutura física de um serviço afeta diretamente as condições de trabalho dos profissionais e influencia a saúde e práticas exercidas e que maioria das intervenções em saúde acaba por envolver o uso de medicamentos, no sentido de otimizar processos já instituídos, porém extremamente falhos, foi iniciada a reestruturação completa estrutural e gerencial da Assistência Farmacêutica (AF) do município de União da Vitória, Paraná. Deste modo, este relato de experiência tem por objetivo demonstrar a reformulação da Farmácia Básica em questão, a qual, por um longo período encaixou-se no contexto de condições prediais precárias e problemas antigos de ordens gerenciais e organizacionais, que acarretavam danos significativos a população (falta de medicamentos constantes, longas esperas para retirada de fármacos e em locais inapropriados suscetíveis as variações climáticas) bem como abordar sobre a implantação da Farmácia Distrital, mensurando ainda, como tais modificações impactaram no cotidiano do usuário do Sistema Único de Saúde. Se faz necessário, para tanto, elucidar, que visando a operacionalização dos objetivos propostos, foram empregados, em grande parte das ações que envolviam investimentos, o IOAF- Incentivo a Organização da Assistência Farmacêutica, recurso do estado do Paraná de capital e custeio, e o QUALIFAR- SUS- incentivo previsto através do Programa Nacional de Qualificação da Assistência Farmacêutica, de origem federal. Trata-se portanto, de estudo descritivo, do tipo relato de experiência, sobre a reorganização e reestruturação da assistência farmacêutica municipal e os dados mencionados foram evidenciados entre 2017 e 2022. Como resultado das ações, as Farmácias Básicas municipais de União da Vitória passaram a ser consideradas referência e as melhorias foram observadas em vários aspectos principalmente no que diz respeito ao atendimento humanizado. A mudança no panorama foi nítida e hoje são atendidas cerca de quatrocentas pessoas ao dia na central e cento e vinte na distrital que disponibiliza serviços assistenciais nos mesmos moldes da primeira, otimizando o atendimento tendo em vista o redirecionamento de demanda. Como base para tal conclusão, foi evidenciado um número expressivamente maior de pessoas atendidas e satisfeitas com os serviços oferecidos, passando de cerca de 64.000 atendimentos em 2016 (antes do projeto), para quase 96.000 durante o ano de 2021, o que parece estar baseado na constatação de um percentual baixíssimo de falta de medicamentos e na reformulação referida. Porém, deve se estar ciente de que nada adianta a melhoria na estrutura física sem o correto gerenciamento do ciclo da assistência farmacêutica, o que permite a oferta adequada dos medicamentos ficando claro que as farmácias básicas devem dispor de infraestrutura e recursos humanos capazes de permitir a integração entre os serviços e o desenvolvimento das ações da AF.
Notas
O registro foi originalmente publicado em português. A versão em inglês foi traduzida com o apoio de inteligência artificial.
Abstract
Considering that the physical structure of a service directly affects the working conditions of professionals and influences health and practices, and that most health interventions involve the use of medications, the complete structural and managerial restructuring of Pharmaceutical Services (PS) in the municipality of União da Vitória, Paraná, was initiated to optimize existing but severely flawed processes. This experience report aims to demonstrate the overhaul of the Basic Pharmacy in question, which for a long period struggled with poor building conditions and longstanding managerial and organizational issues that significantly affected the population (constant medication shortages, long waits for drug pick-ups in inappropriate locations prone to weather variations). Additionally, this report discusses the implementation of the District Pharmacy and measures how these changes impacted the daily lives of users of the Unified Health System (SUS). To operationalize the proposed objectives, investments were largely supported by the IOAF (Incentive for the Organization of Pharmaceutical Services), a state resource from Paraná for capital and operating costs, and QUALIFAR-SUS, an incentive provided through the National Program for Qualification of Pharmaceutical Services, funded federally. This is a descriptive study, specifically an experience report, on the reorganization and restructuring of municipal pharmaceutical services, with data collected between 2017 and 2022. As a result of these actions, the municipal Basic Pharmacies in União da Vitória became benchmarks, and improvements were observed in various aspects, particularly in terms of humanized service. The change in landscape was noticeable, with approximately 400 people served daily at the central pharmacy and 120 at the district pharmacy, which offers assistance services in the same manner as the central one, optimizing service delivery by redirecting demand. Based on this conclusion, a significantly higher number of people were attended to and satisfied with the services offered, increasing from about 64,000 visits in 2016 (before the project) to nearly 96,000 in 2021, reflecting the low percentage of medication shortages and the referenced restructuring. However, it's essential to acknowledge that improving the physical structure alone is insufficient without proper management of the pharmaceutical services cycle, which ensures the adequate provision of medications. Basic pharmacies must have the infrastructure and human resources capable of integrating services and developing PS actions effectively.
Notes
The record was originally published in Portuguese. The English version was translated with the support of artificial intelligence.