Este documento apresenta uma pesquisa do IESS realizada pelo Datafolha, que analisa a fidelidade dos beneficiários de planos de saúde no Brasil, suas percepções sobre a qualidade dos serviços e os motivos que os levam a valorizar esse benefício. A pesquisa mostra que a maioria deseja manter seus planos atuais, considerando-os essenciais para sua segurança e bem-estar.
Notas
O registro foi originalmente publicado em português. A versão em inglês foi traduzida com o apoio de inteligência artificial.
Abstract
This document presents a survey by IESS conducted by Datafolha, which analyzes the loyalty of health plan beneficiaries in Brazil, their perceptions of service quality, and the reasons that lead them to value this benefit. The research shows that most wish to keep their current plans, considering them essential for their safety and well-being.
Notes
The record was originally published in Portuguese. The English version was translated with the support of artificial intelligence.
