Uso da telemedicina para combater a pandemia de COVID-19 em um sistema de saúde privado brasileiro
Tipo de documento
Pôster
Descrição
Resumo apresentado na Health Technology Assessment international (HTAi)
Fonte
HTAi
Ano de publicação
2022
Referência (Vancouver)
Coelho Ribeiro GJ, da Glória Cruvinel Horta M, Mesquita Camelo R, Beltrão Campos NO, Ribeiro de Oliveira D, de Almeida Carvalho LM, de Castro Zocrato K, Pitchon dos Reis D, Fernandes MR, Terenzi Cunha PL, Dusanek A, Biscione FM, Kelles S. Telehealth Use To Fight The COVID-19 Pandemic In A Brazilian Private Healthcare System [Internet]. In: HTAi Annual Meeting Abstract Book; 2022 June 25-29; Utrecht, Netherlands. Health Technology Assessment International, HTAi; 2022. p. 152. PD38. Disponível em: https://htai.eventsair.com/htai-2022-utrecht-annual-meeting/oral-presentation-abstract-book
Telehealth use to fight the COVID-19 pandemic in a Brazilian private healthcare system
Description
Abstract presented at Health Technology Assessment international (HTAi)
Source
HTAi
Publication year
2022
Reference (Vancouver)
Coelho Ribeiro GJ, da Glória Cruvinel Horta M, Mesquita Camelo R, Beltrão Campos NO, Ribeiro de Oliveira D, de Almeida Carvalho LM, de Castro Zocrato K, Pitchon dos Reis D, Fernandes MR, Terenzi Cunha PL, Dusanek A, Biscione FM, Kelles S. Telehealth Use To Fight The COVID-19 Pandemic In A Brazilian Private Healthcare System [Internet]. In: HTAi Annual Meeting Abstract Book; 2022 June 25-29; Utrecht, Netherlands. Health Technology Assessment International, HTAi; 2022. p. 152. PD38. Disponível em: https://htai.eventsair.com/htai-2022-utrecht-annual-meeting/oral-presentation-abstract-book
Introdução: O surto da pandemia de COVID-19 gerou a necessidade de adaptar o acesso dos pacientes aos serviços de saúde, dado o rápido e exponencial aumento da demanda em todos os níveis de atendimento, tornando o distanciamento social uma das poucas armas disponíveis nessa luta. Nesse cenário, a telemedicina provou ser uma ferramenta fundamental no rastreamento e orientação de pacientes com suspeita ou confirmação da doença. Este trabalho apresenta o perfil demográfico das pessoas atendidas, as situações clínicas mais prevalentes no atendimento e os desfechos clínicos do cuidado remoto. Métodos: Este foi um estudo observacional, descritivo, transversal e retrospectivo realizado na Unimed Belo Horizonte, uma cooperativa de trabalho médico, de março de 2020 a maio de 2021. Analisamos dados anonimizados sobre atendimento remoto de prontuários eletrônicos fornecidos pela operadora, sendo os contatos remotos desses pacientes espontâneos. Resultados: No período avaliado, foram realizados 380.663 atendimentos remotos, com uma média mensal de 36.888 chamadas. Dessas consultas, 59,5% foram realizadas por mulheres e 40,5% por homens. Foram registradas 13.211 (3,5%) consultas em pacientes de 0 a 9 anos, 19.933 (5,2%) de 10 a 19 anos, 319.882 (84%) em pessoas de 20 a 59 anos e 27.633 (7,3%) com 60 anos ou mais. Houve 64.348 (17%) consultas em pacientes com COVID-19 confirmada e 40.997 (11%) com suspeita de COVID-19. Foram realizadas 194.746 (51,2%) consultas devido a queixas respiratórias e 14% das consultas foram por outras causas, mas cujo atendimento inicial foi devido a sinais e sintomas sugestivos de COVID-19. Entre as pessoas atendidas remotamente, 29.734 (7,8%) foram ao pronto-socorro em até 3 dias, enquanto 38.685 (10,2%) buscaram o pronto-socorro em até 14 dias. Foram realizadas 2.846 (0,7%) consultas no pronto-socorro que resultaram na internação de pacientes. Conclusões: A telemedicina provou ser resolutiva e uma ferramenta importante para o acesso aos serviços de saúde durante a pandemia.
Notas
O registro foi originalmente publicado em inglês. A versão em português foi traduzida com o apoio de inteligência artificial.
Abstract
Introduction: The outbreak of the COVID-19 pandemic generated the need to adapt patients’ access to health services, given the rapid and exponential increase in demand at all levels of care, making social distancing one of the few weapons available in this fight. In this scenario, telehealth proved to be a fundamental tool in tracking and guiding patients with suspected or confirmed disease. This work presents the demographic profile of the people attended, the most prevalent clinical situations in care and the clinical outcomes of the remote care. Methods. This was an observational, descriptive, cross-sectional, retrospective study carried out at Unimed Belo Horizonte, a medical work cooperative, from March 2020 to May 2021. We analyzed anonymized data on remote care from electronic medical records provided by the operator, with the remote contacts of these patients being spontaneous. Results. In the period evaluated, 380,663 remote calls were made, with a monthly average of 36,888 calls. Of these visits, 59.5% were carried out by women and 40.5% by men. There were, 13,211 (3.5%) consultations with patients aged 0 to 9 years, 19,933 (5.2%) 10 to 19 years, 319,882 (84%) in people aged 20 to 59 years, and 27,633 (7.3%) aged 60 years or older. There were 64,348 (17%) consultations in patients with confirmed COVID-19 and 40,997 (11%) with suspected COVID-19. There were 194,746 (51.2%) consultations due to respiratory complaints and 14% of consultations due to other causes, but whose initial care was due to signs and symptoms suggestive of COVID-19. Of people assisted remotely, 29,734 (7.8%) attended the emergency room within 3 days, while 38,685 (10.2%) sought the emergency room within 14 days. There were 2,846 (0.7%) consultations in the emergency room that resulted in the hospitalization of patients. Conclusions. Telehealth proved to be resolute and an important tool for accessing health services during the pandemic.
Notes
The record was originally published in English. The Portuguese version was translated with the support of artificial intelligence.
