A implantação da linha de cuidado da nefrologia focada em transplante renal em uma rede privada de serviços de saúde

Resumo

Objetivo: Analisar os fatores de sucesso e os desafios encontrados na implementação de uma linha de cuidado da nefrologia focada no transplante renal em uma rede privada de serviços de saúde no Brasil. Métodos: Realizou-se uma pesquisa aplicada de natureza exploratória, estruturada como estudo de caso. Foram conduzidas entrevistas semiestruturadas com três gestores responsáveis pela implementação da linha de cuidado. Os dados coletados foram analisados qualitativamente, agrupando as informações em temas e domínios para evidenciar convergências e divergências nas percepções dos entrevistados. Resultados: A implementação resultou em melhorias significativas nos fluxos de cuidado, com redução do tempo de espera para consultas especializadas e aumento na taxa de transplantes de rim realizados. A introdução de protocolos padronizados e da figura da enfermeira navegadora otimizou os processos operacionais. Dentre os desafios, destacaram-se a resistência inicial de profissionais e os entraves burocráticos, especialmente nos processos de aprovação de procedimentos pelos convênios de saúde. Conclusão: A linha de cuidado demonstrou ser uma estratégia eficaz para melhorar os desfechos clínicos e operacionais, promovendo eficiência e sustentabilidade no manejo da insuficiência renal crônica. Recomenda-se a replicação do modelo em outras especialidades médicas, com adaptações às especificidades locais.