A presença do farmacêutico no Instagram: uma análise de posicionamento e marca pessoal
Tipo de documento
Resumo
Descrição
Resumo apresentado no 14º Fórum Brasileiro sobre Assistência Farmacêutica e Farmacoeconomia (FAFF) e publicado no Jornal de Assistência Farmacêutica e Farmacoeconomia (JAFF)
Fonte
JAFF
Ano de publicação
2026
Referência (Vancouver)
Martines LSE, Senter E, Gerhardt D, Rigo MPM, Assmann J, Valandro K, et al. A presença do farmacêutico no Instagram: uma análise de posicionamento e marca pessoal. J Assist Farmac Farmacoecon. 2026;11.
The pharmacist's presence on Instagram: an analysis of positioning and personal branding
Document type
Abstract
Description
Abstract presented at the 14th Brazilian Forum on Pharmaceutical Care and Pharmacoeconomics (FAFF) and published in the Journal of Pharmaceutical Care and Pharmacoeconomics (JAFF)
Introdução: Muitos profissionais farmacêuticos estão entrando no meio digital e utilizando a rede social Instagram para colocar em exposição os seus conhecimentos, produtos e serviços. Conforme o Conselho Federal de Farmácia (CFF) atribui, este profissional está autorizado a desenvolver produtos e serviços digitais e de inteligências artificiais relacionadas à sua profissão, mas sempre com cuidado e discernimento, não influenciando as pessoas a consumirem medicamentos de forma indiscriminada. As plataformas digitais devem ser um local saudável para partilhar informações e conhecimentos técnicos e educacionais. O Instagram está sendo uma das principais redes para atuar no mercado digital, devido ao seu alcance elevado e sua maior proximidade de interação com o público. Percebese que profissionais farmacêuticos também estão aderindo a esta plataforma. Objetivo: Verificar como os profissionais farmacêuticos se posicionam no Instagram. Métodos: Foi realizado um estudo quantitativo e qualitativo, do tipo observacional descritivo e transversal. A amostra da pesquisa foi composta por perfis públicos de profissionais farmacêuticos que utilizavam a plataforma Instagram para expor seu trabalho e seu conhecimento, com a finalidade de vender seus produtos e serviços. Foram analisadas as informações publicadas no Instagram, no período de fevereiro a março de 2025, de 20 perfis de profissionais farmacêuticos. Foram incluídos perfis públicos (abertos) de profissionais farmacêuticos que usam o Instagram e excluídos os perfis de farmacêuticos que não utilizavam a plataforma com finalidades comerciais de venda de produtos e serviços. Resultados: Foram analisadas as contas do Instagram de 20 profissionais farmacêuticos durante dois meses (fevereiro e março de 2025). Observouse que a maioria (n=6) atua na área estética. No período de análise, a maioria dos profissionais (n=8) manteve uma frequência entre 31 e 60 publicações, sendo que a ferramenta mais utilizada foi o reels, presente em 18 perfis analisados. Observouse maior frequência de uso de conteúdo profissional/educacional e pessoal. Avaliando a conduta ética, notouse que, embora parte das normas vigentes fosse respeitada, muitas publicações apresentaram inconformidades.3 Analisando o posicionamento digital, observouse diversas variações na forma como cada profissional utiliza a rede para construir autoridade, gerar conexão e induzir à venda. A maioria apresentou um bom posicionamento, com uma conta bem ativa e engajada. Entretanto, em outros perfis, foi percebida uma falta de posicionamento estratégico. Discussão e Considerações finais: Os achados da pesquisa indicam uma inclinação dos farmacêuticos ao empreendedorismo nos segmentos estético e educacional (incluindo papéis como professores, mentores, palestrantes e criadores de cursos online), demonstrando que o profissional ultrapassa o modelo tradicional de atuação em farmácias e hospitais, buscando novas formas de empreender, comunicar e gerar valor para a sociedade. A quantidade de publicações e stories pode implicar sim no engajamento e posicionamento profissional. Entretanto, o que realmente importa é a qualidade de todo esse material apresentado. Portanto, com essa pesquisa, percebese que o posicionamento dos farmacêuticos no Instagram vem crescendo e que vem demonstrando que é um profissional que tem se posicionado de forma ética e com profissionalismo
O registro foi originalmente publicado em português. A versão em inglês foi traduzida com o apoio de inteligência artificial.
Abstract
Introduction: Many pharmaceutical professionals are entering the digital environment and using the social network Instagram to showcase their knowledge, products, and services. According to the Federal Council of Pharmacy (CFF), these professionals are authorized to develop digital products and services and artificial intelligence technologies related to their profession, but always with care and discretion, without influencing people to consume medications indiscriminately. Digital platforms should be healthy spaces for sharing technical and educational information and knowledge. Instagram has become one of the main platforms for operating in the digital market due to its broad reach and greater proximity to interaction with the public. It can be observed that pharmaceutical professionals are also adopting this platform. Objective: To assess how pharmaceutical professionals position themselves on Instagram. Methods: A quantitative and qualitative, descriptive, observational, and crosssectional study was conducted. The research sample consisted of public profiles of pharmaceutical professionals who used the Instagram platform to showcase their work and knowledge, with the purpose of selling their products and services. Information published on Instagram between February and March 2025 was analyzed for 20 profiles of pharmaceutical professionals. Public (open) profiles of pharmaceutical professionals who used Instagram were included, while profiles of pharmacists who did not use the platform for commercial purposes involving the sale of products and services were excluded. Results: The Instagram accounts of 20 pharmaceutical professionals were analyzed over two months (February and March 2025). It was observed that most (n=6) worked in the aesthetics field. During the analysis period, most professionals (n=8) maintained a frequency of between 31 and 60 posts, with reels being the most frequently used tool, present in 18 of the profiles analyzed. A higher frequency of professional/educational and personal content was observed. Regarding ethical conduct, it was noted that although some of the current regulations were respected, many publications presented noncompliance.3 Analyzing digital positioning, several variations were observed in how each professional uses the platform to build authority, establish connections, and drive sales. Most demonstrated good positioning, with an active and engaged account. However, in other profiles, a lack of strategic positioning was observed. Discussion and Final Considerations: The research findings indicate a tendency among pharmacists toward entrepreneurship in the aesthetic and educational segments (including roles such as teachers, mentors, lecturers, and creators of online courses), demonstrating that the professional is moving beyond the traditional model of practice in pharmacies and hospitals, seeking new ways to undertake entrepreneurial activities, communicate, and generate value for society. The number of posts and stories may indeed influence engagement and professional positioning. However, what really matters is the quality of all the material presented. Therefore, this research shows that pharmacists' positioning on Instagram is growing and demonstrates that this professional has been positioning themselves ethically and professionally.
