A Assistência Farmacêutica (AF) na planificação da atenção à saúde no Estado do Rio Grande do Sul (RS): Relato de experiência
Tipo de documento
Resumo
Descrição
Resumo publicado no Jornal de Assistência Farmacêutica e Farmacoeconomia (JAFF)
Fonte
JAFF
Ano de publicação
2018
Referência (Vancouver)
Kreutz LM, Guerin GD. A Assistência Farmacêutica (AF) na planificação da atenção à saúde no Estado do Rio Grande do Sul (RS): Relato de experiência. J Assist Farmac Farmacoecon. 2018;3(Suppl 1).
Pharmaceutical Assistance (PA) in Health Care Planning in the State of Rio Grande do Sul (RS): Experience Report
Document type
Abstract
Description
Abstract published in the Journal of Pharmaceutical Care and Pharmacoeconomics (JAFF)
Source
JAFF
Publication year
2018
Reference (Vancouver)
Kreutz LM, Guerin GD. A Assistência Farmacêutica (AF) na planificação da atenção à saúde no Estado do Rio Grande do Sul (RS): Relato de experiência. J Assist Farmac Farmacoecon. 2018;3(Suppl 1).
Introdução: A planificação da Atenção à Saúde configura-se como instrumento de gestão e organização da Atenção Primária à Saúde (APS) e da atenção ambulatorial especializada (AE) nas Redes de Atenção à Saúde (RAS). Para a conformação das RAS, a APS deverá estar organizada de forma a exercer o seu papel resolutivo e coordenador do cuidado dos usuários no território. Para isso, o Conselho Nacional de Secretários de Saúde (CONASS) em parceria com os Estados, propôs a Planificação, entendida como um processo de planejamento da atenção à saúde que considera todas as suas etapas. A AF como um dos elementos constituintes da RAS, é descrita como sistema de apoio na estrutura operacional, tornando-se estratégica a adequação dos serviços de AF, por meio dos serviços de abastecimento de medicamentos e os de Farmácia Clínica. Objetivos: Relatar a experiência da AF Estadual nas Oficinas de Planificação da Atenção à Saúde realizadas em municípios de Coordenadorias do Estado (CRSs) do RS. Método: Trata-se de um relato da experiência vivenciado por farmacêuticas da Coordenação Estadual da Política de Assistência Farmacêutica (CPAF) que participaram do Processo de Planificação da APS na 4ªCRS e 18ªCRS. A atuação da AF estadual consistiu na condução das Oficinas, elaboração de material didático, à partir da qualificação de material proposto pelo Conass, caso clínico aplicado à discussão e proposta de atividade de dispersão. Resultados: O processo de planificação se utilizou de oficinas que podem ser definidas como espaços para aprendizagem, um processo ativo de transformações recíprocas entre sujeito e objeto. O material desenvolvido apresentou os serviços técnico-gerenciais, centrados no medicamento, abordando o Ciclo da AF, e os serviços técnico-assistenciais, centrados no cuidado ao usuário, além de aspectos relacionados à Segurança do Paciente e a proposta de um caso clínico, com diversos problemas relacionados a medicamentos a serem resolvidos pelas equipes de saúde. Ao final da oficina, foi proposto uma atividade de dispersão que consistia na construção de um Fluxo de acesso para os medicamentos no município, documento que qualifica à orientação do usuário no cumprimento do seu itinerário terapêutico nas RAS. Conclusão: O processo de planificação contribui para aproximação dos trabalhadores da saúde com à AF e para problematização/reflexão do processo de trabalho. Esta experiência demonstrou que apesar da AF ser uma atividade multidisciplinar, a equipe de saúde sente-se pouco apropriada desta temática, sendo de fundamental importância que os profissionais estejam capacitados sobre fluxos de acesso aos medicamentos, para orientação e acompanhamento dos usuários. Os relatos dos profissionais denotam problemas de adesão ao tratamento na comunidade, com impacto em outras situações de saúde e falhas no ciclo logístico de medicamentos. Quanto à perspectiva futura, planeja-se expandir a planificação para as demais CRSs.
Notas
O registro foi originalmente publicado em português. A versão em inglês foi traduzida com o apoio de inteligência artificial.
Abstract
Introduction: Health Care Planning is a management and organization tool for Primary Health Care (PHC) and specialized outpatient care (SOC) within Health Care Networks (HCNs). In the configuration of HCNs, PHC should be organized to play its role in resolving and coordinating user care within the territory. To achieve this, the National Council of Health Secretaries (CONASS), in partnership with states, has proposed Health Care Planning as a process that encompasses all stages of health care. Pharmaceutical Assistance (PA), as one of the components of HCNs, is described as a support system in the operational structure, making the adequacy of PA services through medication supply and Clinical Pharmacy services strategic. Objectives: To report on the experience of State Pharmaceutical Assistance in Health Care Planning Workshops held in municipalities under State Health Coordinators (CRSs) in Rio Grande do Sul (RS), Brazil. Method: This is an experiential report by pharmacists from the State Coordination of Pharmaceutical Assistance Policy (CPAF) who participated in the Health Care Planning process in the 4th and 18th CRSs. State Pharmaceutical Assistance's role included facilitating workshops, developing educational materials based on CONASS guidelines, applying clinical cases for discussion, and proposing dissemination activities. Results: The planning process utilized workshops defined as spaces for active learning and reciprocal transformations between subjects and objects. The developed material covered technical-management services focusing on medications, addressing the Pharmaceutical Assistance Cycle, and technical-assistance services centered on patient care. It also included aspects related to Patient Safety and a clinical case proposal highlighting various medication-related issues for health teams to resolve. At the end of each workshop, a dissemination activity was proposed to create a Medication Access Flow document, guiding users through their therapeutic itinerary in HCNs. Conclusion: The planning process facilitated health workers' engagement with Pharmaceutical Assistance and prompted reflection on their work processes. This experience highlighted that despite Pharmaceutical Assistance being a multidisciplinary activity, health teams often feel inadequately prepared in this area. It emphasized the importance of capacitating professionals in medication access flows to better guide and monitor users. Professionals' feedback indicated adherence issues to treatment within the community, impacting other health situations, and revealed logistical challenges in the medication supply cycle. Looking ahead, there are plans to expand Health Care Planning to other CRSs, aiming to enhance health care integration and improve Pharmaceutical Assistance across the state. This report underscores the pivotal role of Pharmaceutical Assistance in enhancing health care delivery within Health Care Networks, ensuring comprehensive and coordinated care for users.
Notes
The record was originally published in Portuguese. The English version was translated with the support of artificial intelligence.
